اطلاعیه مهم شرکت ایرانسل در خصوص نحوه ارتباط با مشتریان

بدین وسیله به اطلاع می رساند نحوه ارتباط متقابل شرکت ایرانسل و مشترکان به قرار زیر است:

  • مشترکان ایرانسل می توانند برای تماس با شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل شماره ۷۰۰ را از سیم کارت خود و یا شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ را از سایر خطوط به صورت شبانه روزی شماری گیری کنند.
  • در صورتی که شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل به هر دلیل قصد برقراری تماس با شما را داشته باشد، تنها از طریق شماره ۰۹۳۵۱۰۰۰۰۰۰ با شما تماس می گیرد و پیامک های خود را تنها با عنوان «Sorathesab» ،«Irancell» و ۲۴۶۵ ارسال می نماید.
  •  در هر صورت، جهت اطمینان از اینکه ایرانسل با شما تماس گرفته است، می توانید در هر زمان با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید.

Read More

نحوه دریافت بسته هدیه اینترنت همراه اول و ایرانسل

نحوه دریافت بسته هدیه اینترنت همراه اول و ایرانسل

نحوه دریافت بسته هدیه اینترنت همراه اول و ایرانسل

به منظور تکریم و رضایت مشترکان، همراه اول و ایرانسل بسته‌های هدیه و جبرانی ویژه‌ای در نظر گرفته شده است.

نحوه دریافت بسته هدیه اینترنت همراه اول و ایرانسل

به گزارش خبرنگار شمانیوز: این بسته هدیه، یک گیگابایت حجم ٢۴ ساعت است که قابلیت فعالسازی آن با تمامی بسته‌های اینترنت فعال وجود دارد.

اینترنت هدیه رایگان با شماره‌گیری کد دستوری #۹۸* برای مشترکان اینترنت تلفن همراه و پرسرعت ثابت یا TD-LTE از طریق نرم‌افزار «ایرانسل من» در دسترس است.

اگر مشترکان بسته‌های اینترنتی داشته‌اند که در زمان اختلال منقضی شده، به تعداد روزهای قطعی اینترنت به علاوه یک روز بیشتر، می‌توانند از باقی‌مانده بسته‌های خود استفاده کنند.

Read More